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Schnittstellen & Integrationen
Bennows verbindet Shop, Buchhaltung, CRM, Kalender und weitere Systeme, damit Daten automatisch ausgetauscht werden und manuelle Übertragungen entfallen.
Das bekommst du
Kommt dir das bekannt vor?
„Bestellungen aus dem Shop tippen wir in die Buchhaltung ab.“
„Neue Kunden landen in drei Systemen – mit drei Schreibweisen.“
„Das Tool hat eine API, aber niemand hat sie je angeschlossen.“
„Wenn der Export einmal fehlt, merkt es erst der Steuerberater.“
Was entsteht
Dienste mit offener Schnittstelle werden gezielt miteinander verbunden.
Kunden, Produkte und Bestände werden zwischen Systemen abgeglichen.
CSV-, Excel- und XML-Daten werden automatisiert importiert oder exportiert.
Webhooks und E-Mails informieren automatisch, wenn definierte Ereignisse eintreten.
Fehlgeschlagene Übertragungen werden erkannt, wiederholt oder gemeldet.
Verbindungen und Datenflüsse werden nachvollziehbar dokumentiert.
Aus der Praxis
Vorgehen
01
Wie läuft es heute, wo geht Zeit verloren?
02
Erst den Ablauf klären, dann die Technik wählen.
03
In kleinen Schritten, die du früh ausprobieren kannst.
04
Betrieb, Wartung und Ausbau aus derselben Hand.
Technik
Jede Integration protokolliert ihre Abläufe. Wenn ein Aufruf scheitert, kann er wiederholt oder gemeldet werden, statt unbemerkt verloren zu gehen. So bleiben Schnittstellen nachvollziehbar und wartbar.
Häufige Fragen
Auch ohne API gibt es oft Möglichkeiten zur Anbindung. Je nach System kommen Exportdateien, E-Mail-Postfächer oder Datenbankzugriffe infrage; welche Lösung sinnvoll ist, wird zuerst geprüft.
Bei einem Ausfall kann die Übertragung wiederholt werden, sobald der Dienst wieder erreichbar ist. Bleibt sie hängen, wird eine Meldung ausgelöst.
Daten werden verschlüsselt übertragen und Zugangsdaten nicht im Klartext gespeichert. Übertragen werden nur die Daten, die das jeweilige Ziel benötigt.
Mit einem Wartungsvertrag übernimmt Bennows nötige Anpassungen an der Schnittstelle. Ohne Wartungsvertrag erfolgt die Anpassung auf Anfrage.
Erzähl kurz, worum es geht – ein Problem oder eine Idee reicht für den Anfang.